绑定步骤如下：
1、打开在下载地址，扫描二维码下载糖猫APP；
2、注册并登陆糖猫APP，填写您的基本信息；
3、糖猫插卡、开机并等待其联网成功，提示“拿起手机与糖猫绑定吧”；
4.T1、T2、Basic在包装盒内找到二维码卡片，其他型号请在手表屏幕上查看二维码；
5.使用糖猫APP扫描二维码，完成绑定。
温馨提示：一个糖猫APP可绑定多个糖猫手表；绑定后滑动APP主页宝宝头像处，即可选择不同的手表管理。

T1型号：打开糖猫APP右上角“四个小方块”-续费，根据提示操作即可；目前所有的支付方式最终都需要通过支付宝账号支付；
其他型号：1、通过当地移动、联通营业厅缴费（G1、Joy仅支持移动卡，故请至移动营业厅哦）；2、通过支付宝-充值中心缴费；3、通过微信-我-钱包-手机充值缴费。

单个家庭成员解绑：
打开糖猫APP-我的-家庭成员-点击需要解绑的家庭成员头像-操作右上角“删除”；
解绑所有家庭成员：
打开糖猫APP右上角“四个小方块”，操作解除XX与糖猫的绑定，此操作相当于解散家庭圈。

未绑定时：
T1、T2、Basic型号：1、在包装盒内查找二维码卡片；2、通过糖猫APP-我的-客服中心-生成二维码，点击右上角头像登录，输入SN、IMEI生成二维码；
其他型号：糖猫插卡、开机并等待其联网成功后，屏幕上显示二维码；
已绑定时：
打开糖猫APP右上角“四个小方块”，上滑页面至底部查看；

T1型号：内置移动卡，无需单独插卡，使用移动2G网络；
G1、Joy型号：支持移动NANO SIM卡（小卡），使用移动4G网络；
Hero、M2型号：支持移动、联通NANO SIM卡（小卡），使用移动、联通4G网络；
T2、Basic型号：支持移动、联通MICRO SIM卡（中卡），使用移动、联通2G网络；由于联通2G逐步减频，为避免无法正常使用，建议使用移动卡；
其他型号：支持移动、联通NANO SIM卡（小卡），使用移动、联通2G网络；由于联通2G逐步减频，为避免无法正常使用，建议使用移动卡。

打开糖猫APP右上角“四个小方块”-通讯录-添加电话联系人；如添加不成功，请核实是否将称呼写重，或退出APP重新尝试；把对方的电话号码添加至通讯录后，对方不绑定糖猫也可以给糖猫打电话。

暂无固定更新时间哦，有新的故事专辑内容后，就会增加至故事专栏里的。

抱歉，目前聊天、看定位与管理糖猫暂不支持分开，如在绑定糖猫时允许每个家庭成员看定位、聊天、管理糖猫等，那么每个家长的权限都是一样的，有以上权限的家庭成员，可在糖猫APP-我的-家庭成员中选择对应的家长关闭其权限。

苹果手机请在您的手机APP Store、安卓手机请在手机助手、豌豆荚、应用宝等，下载或更新糖猫APP。

请在手机糖猫APP-我的-家庭成员中选择您自己的头像后，点击右上方的删除符号操作删除，删除后在APP首页-我的-应用设置-退出登录后，重新使用其他手机号注册、登录，再让家庭圈里的成员邀请您绑定糖猫即可。
温馨提示：重新绑定后，请在APP右上角“四个小方块”-通讯录中核实是否有您的电话号码，如没有请添加；如错误请修改；以免影响电话无法正常拨打。

目前一个家庭圈只能设置一个报平安的家和学校的位置，糖小猫已把该问题反馈给技术部门优化

糖猫的防水等级为IP65-IP66，防水等级是有一定防水范围的，防泼溅水；禁止糖猫被浸泡在水里，游泳和洗澡时禁止佩戴，电子产品，建议远离水源。

暂无数量限制。

因目前运营商的合作范围原因，糖猫暂时仅支持中国大陆地区使用。

目前M1、Color、T3、Hero、M2、E2、Plus、G1、Joy、Star均有拨号盘，宝宝可自己输入电话号码后拨打，该功能暂不支持关闭。

时间是需要联网自行校正的，因此欠费无法看时间，也无法正常联网使用。

糖猫没有漫游，在中国大陆各地区都可以使用；不支持在中国大陆地区以外使用。

抱歉，暂不支持更换手表铃声。

手表可以正常绑定使用，就是正品；糖猫官方线上购买渠道有京东（糖猫官方旗舰店）、天猫（搜狗官方旗舰店）、微信公众号：糖猫公社-立即购买-配件购买。

目前Hero、M2、G1、Joy这4款手表是支持使用2G、3G、4G网络的，详情请参考糖猫官网。