• 如何更改头像和昵称?

    安卓系统升级到最新版本APP即可在个人中心-点击头像旁的编辑标志进行昵称修改,ios系统目前仅支持手机号登录方式修改昵称;头像均不支持单独设置或修改。

  • 如何查询当前版本?

    进入个人中心“设置-关于搜狗搜索”,即可查询到您当前的版本号。

  • 如何升级APP版本?

    手机应用商店搜索“搜狗搜索APP”,点击下载或更新即可升级到最新版本。

  • 积分兑换搜豆规则和方法

    打开APP进入个人中心,选择“积分任务-积分兑搜豆”,查看积分兑换搜豆比例和当日剩余兑换额度(每天最多可兑换2000积分);另外,您可以直接在该页面下方点击取消“每次进入书架时自动兑换”。

  • 为什么积分或搜豆减少?

    1、尝试切换账号(QQ/微信/手机号)再次查看,确认是否登录为同一账号;
    2、积分减少:“积分自动兑换搜豆”、积分过期将影响您的积分数量,您可以在“我的-积分任务-积分明细”可以查看您积分获取和消耗明细;
    3、搜豆减少:在“小说账户”查看是否开启“自动购买章节”,“购买记录”查看购买的小说。

  • 积分使用规则

    打开APP进入个人中心,选择“积分任务-右上角任务帮助”,查看如何获取积分、使用积分、以及积分有效期的相关规则;“我的-积分任务-积分明细”可以查看您积分获取和消耗明细。

  • 积分过期规则

    积分有效期为180天,超过有效期将自动过期,从积分余额中扣除。您可在积分商城中使用积分,或将积分兑换成搜豆(搜豆不会过期),积分使用时会优先消耗有效期最短的积分。

  • 任务中心在哪里?

    账号登陆的情况下,点击在app首页右上角“签”字按钮,可直接打开积分任务页面;或首页下方点击“我的-积分任务”即可进入积分页面。

  • 积分任务完成失败怎么办?

    签到任务请尝试重新登录后进行签到;评论任务字数太少、质量低下、未通过审核即无法完成,如果还有问题,请您在APP-意见反馈人工入口提交您的详细操作步骤,并上传相关截图,工作人员将尽快核实您的问题!

  • 如何打开任务完成提醒?

    进入个人中心-积分任务,下拉到页面最底部,打开积分任务提醒开关即可。

  • 评论任务如何获得积分?

    评论任务中,如您发布的评论字数太少、质量低下、未通过审核,都无法完成任务。
    温馨提示:建议您发布20字以上的优质评论,更易通过审核。

  • 积分商城相关问题

    点击首页下方“我-积分商城”或点击“我-积分任务-积分商城”即可进入商城页面,为了更加快捷、准确的解决您的问题,“积分商城”内相关问题请您直接在商城页面右下角,点击“客服”按钮进行咨询。

  • 如何获取补签卡?

    补签功能已上线~您可以通过充值搜豆或者邀请好友的方式获得补签卡,详情可查看“我的-积分任务-补签卡”查看操作步骤!如补签卡发放异常,请您在APP内设置-意见反馈人工入口描述您的详细问题,并上传充值成功截图,工作人员将尽快核实您的问题!

  • 如何获取和使用邀请码?

    点击“积分任务-补签卡-我的专属邀请码”,您的好友(新用户)下载搜狗搜索APP并填写您的专属邀请码后,双方可获得一张补签卡;新用户如何填写邀请码:点击"积分任务-填写好友邀请码",向邀请您下载app的好友索取他的专属邀请码,填写后双方可获得一张补签卡。

  • 如何切换白天或夜间模式?

    进入个人中心,点击右上角夜间/白天即可切换昼夜模式。