• 收藏夹可以收藏多少个兴趣点?

    目前是无限制,可以尽情使用

  • 地图上收藏的星星没有了

    地图上显示收藏的星星,需满足以下三个条件:
    1、处于登录状态;
    2、显示收藏点选项为开启状态(右上角的图层按钮(在路况按钮的下方),点开后,有一个“显示收藏点”的开关是否打开);
    3、您已经有收藏记录

  • 卸载app后收藏数据是否还在?

    收藏之后,需要点击同步按钮,收藏的信息才会同步到服务端。当换手机登录后,可以再从服务端同步回来;如果收藏之后,没有点击同步按钮,收藏信息只会存储在本地,当换手机或刷机或卸载APP后就没了。

  • 如何收藏常用路线?

    在导航线路方案页,操作点击三个方案上方的^符号,然后下拉到页面底部即可操作收藏,收藏后可以在服务-收藏夹-收藏路线 里查看

  • 收藏点数量上限

    收藏夹中“常用地点”是收藏上限为10个,普通收藏点和收藏路线没有限定哦~且在“服务-收藏夹-编辑”中可以操作更改您收藏信息的备注

  • 如何删除收藏点?

    在服务模块收藏夹中,单独收藏地点条目:ios用户左划即可出现删除按钮;android用户可以长按即可在弹窗的层中点击删除。也可点击左上角编辑按钮进行批量编辑。希望能够解决您的问题

  • 如何编辑常用地点和路线?

    服务-收藏夹-常用地点 然后点击右上角“编辑”后,在对应地点后面会选择“笔”的图标点击即可操作

  • 常用家/公司地址如何修改/删除?

    通过"我的-收藏夹-常用地点“,点击笔图标即可修改,左滑或者长按即可删除

  • 如何删除导航记录?

    通过“服务-导航记录”然后点击三角符号,选中您需要删除的具体某记录,然后左滑即可操作删除。

  • 地图上查看哪里修路

    在首页右上角操作长方形图标即可打开“显示道路施工/禁行”

  • 签到成功,但未给积分

    签到功能只针对已登录用户,未登录用户不能得到签到积分,请登录后再进行签到操作

  • 签到能加多少积分?

    请在“积分商城-赚积分”页面查看详细规则,上面有签到以及其他获得积分项的规则

  • 当天产生违章,但查询不出来

    当天产生的违章,需在一至三个工作日后,在交管局信息才能查询到

  • 如何更换账号登陆?

    进入首页右下角“服务”,上滑至最下方,则可“退出登录”;然后操作再登陆新账号即可;温馨提示:不同账号登陆,历史数据不会同步(例如积分、足迹、导航记录等)

  • 登录不上、忘记密码

    请检查登录账号、密码是否正确,忘记密码可以使用注册或绑定的手机号重新设置

  • 分享位置

    您在首页搜索框中输入对应地点或者直接点击首页地图中您当前的位置(定位图标处),然间页面右下角即可操作分享输入地址或当前位置信息

  • 手机连上车载蓝牙后没有声音

    您好,当手机成功连接到车载蓝牙后如果没有声音请按如下2个方法进行解决:
    1、其它导航是否有声音
    2、请尝试跳高手机的音量
    3、请在手机的控制中心中选择音频的输出方式为蓝牙

  • 搜狗地图多长时间更新一次?

    地图是一个广泛服务,包括了标注、路网、铁路、水系、河流、卫星影像等等。地图的更新并不是全面一次性的,而是一点点逐步更新的,更新频率如下:路网,每周更新一次;标注,每月更新一次;卫星地图,一年一次或一年两次。

  • 地图上放大缩小按

    在地图上双击地图可放大地图;双击后下拉可缩小地图

  • 如何关闭推送?

    安卓手机可以在“服务-设置”里操作推送关闭,ios可通过手机本身软件管理中操作关闭搜狗地图的相关推送。