• 翻译笔有哪些功能?

    1、录音速记。当笔与APP蓝牙连接时,可实时录音转文字,并保存文件。未连接时,笔也可单独录音,当再次连接时,将自动进行录音文件传输,并转化文字、保存文件。适合听课、开会、采访时使用;
    2、同声传译。支持中英互译,笔端录音,APP实时显示翻译结果。适合听外语课程、外语演讲时使用;
    3、对话翻译。支持18种语言,对话式互译,适合面对面跨语言沟通时使用。

  • 如何连接翻译笔?

    1、打开下载地址,扫描二维码下载搜狗录音笔APP;
    2、录音笔开机后,依照APP内引导,找到翻译笔蓝牙名称,完成连接;若连接中断,在手机APP首页左上角点击设备图标,进行连接即可。

  • 支持多远距离录音?

    翻译笔支持6米高清录音,1米语音准确转写。

  • 能识别哪些语言?

    目前支持普通话识别,后续会增加英文等语言的识别。

  • 录音速记如何使用?

    在翻译笔上按录音键,或者手机APP上点击录音按钮,均可发起录音;结束录音时,只需在笔端再按一次录音键,或APP中点击完成按钮即可。

  • 同声传译如何使用?

    手机APP中进入同声传译页面,则自动开启同传,笔端实时录音,手机APP上实时显示翻译结果,过程中无需打断讲话者;退出页面,则自动关闭同传。

  • 翻译笔可以存储多长时间录音?

    翻译笔大约可存放40小时的录音;笔上存储空间占满后,新录音会自动替换最早的旧录音。

  • 电量可以使用多久?

    开机状态下,翻译笔可持续待机约72小时,可支持3-4个小时左右持续录音。

  • 如何开机?

    长按翻译笔底部电源键2秒,即可开机;如无法开机,请先充电10分钟。

  • 为什么翻译笔会自动关机?

    自动关机是节电机制;翻译笔不使用的话,10分钟后会自动关机,以尽可能节约电量;使用时重新开机即可。

  • 如何查看电量、充电进度?

    开机状态下,按一下底部电源键,笔上会显示电量灯数;充电时,静止的指示灯表示已充电量。

  • 翻译笔为什么要和手机蓝牙连接?

    翻译笔和手机APP之间,是通过蓝牙进行指令和数据传输的。

  • 连接时找不到翻译笔怎么办?

    首先确保翻译笔处于开机状态,若仍然找不到翻译笔,可在此时连续按3次电源键,强制让翻译笔重新进入连接状态。

  • 翻译笔蓝牙名称后的四位数字是?

    蓝牙名称后四位与翻译笔设备的SN号后四位一致。

  • 翻译笔未连接手机时可以使用吗?

    新机器首次使用必须和手机完成连接才可以录音;后续翻译笔不连接手机蓝牙情况下,按录音键也可以录音,当与手机连接蓝牙后会自动同步笔上的录音文件。

  • 对话翻译如何使用?

    首先,在APP中选择需要的两种语言,且分别对应红蓝两种颜色;其次,在翻译笔上的红键或蓝键与APP中红、蓝语言对应。按住按键讲话,松开后播放翻译结果;注:讲话时,尽量将翻译笔顶端靠近讲话者。

  • 为什么文字识别不准确?

    1、识别效果,取决于录音距离、环境嘈杂度、发音标准程度等多重因素影响,录音时,尽量靠近讲话者;
    2、搜狗翻译笔,距离音源1米内,且环境比较安静情况下,识别准确率可达90%以上;
    另外,目前翻译笔对电视、音箱等设备外放的声音,识别效果还不够理想,持续优化中。

  • 录音时总提示连接手机APP

    首次使用,需要先和手机APP完成连接。

  • 录音时需要注意什么?

    翻译笔的“听觉”很敏感,录音时,尽量放在固定静止的地方(如桌子上),不要拿在手里或放在身上,因为身体的晃动容易产生杂音。

  • 录满怎么办,能导到手机吗?

    和手机蓝牙连接情况下录音,文件会实时传输到手机APP上,不占用笔上的空间;当笔里面有录音时,和手机APP连接后,即可自动同步到手机上。

  • 如何删除录音?

    翻译笔和手机APP连接情况下,在APP文件列表左滑,即可删除该文件;或者点击列表页右上角的“≡”,即可操作批量管理。

  • 同声传译支持哪些语音?

    同声传译仅支持中英互译。

  • 开机声音可以关吗?

    可以哦,请在翻译笔与APP连接的状态下,点击APP左上角的“翻译笔”标识,进入后开启静音模式即可。

  • 连接及断开APP的声音设置

    请在翻译笔与APP连接的状态下,点击APP左上角的“翻译笔”标识,进入后调节音量即可。

  • 录音同步手机APP后可以导出吗?

    不支持导出,目前可以在APP中点开录制好的录音,点右上角的分享按键,通过微信朋友圈、微信好友、微博、QQ、邮件等方式分享,分享之后也不支持U盘导出保存。

  • 如何上传日志给技术?

    打开搜狗录音笔APP-我的-帮助与反馈-产品报修,进入后连续点击5次左右二维码,会自动发送一个您笔端现在状态的日志给技术哦。

  • 使用指南

    请打开搜狗录音笔APP-我的-帮助与反馈-使用指南,选择对应的产品,进入查看即可。

  • 如何查看SN?

    请在在翻译笔与APP连接的状态下,点击APP左上角的“翻译笔”标识,进入后在页面底部即可查看SN。