• 离线包无法存储(安卓)

    建议检查下您的手机内部存储或者外置sd卡是否可用

  • 离线导航不能用/打不开

    离线地图能保证地图的浏览体验,下载后浏览地图时不需要额外消耗流量进行资源下载;离线导航可进行离线搜索、离线导航及语音播报,它需要下载起终点所在城市,以及途经的所有城市的离线导航包哦,如果缺少其中的某个城市就无法进行导航;离线地图、离线导航下载后不需要刻意开启,app则会根据网络情况决定是用离线还是在线,离线状态会直接使用离线地图和导航哦,为保障您的出行体验,建议下载所需城市的离线地图、离线导航包

  • 设置自动下载后离线包未自动下载

    为了避免误下载,只有连续在一个城市定位3次,且在wifi环境才会自动下载当前城市离线地图。若急需使用可在服务>离线资源,选择对应城市下载。

  • 下了离线包为什么还会消耗流量?

    因离线包不包含实时路况、卫星影像、三维影像、封路施工信息等内容,若需要获取此类信息会消耗流量的。

  • 移动离线包(安卓)

    目前如果希望将搜狗地图的离线地图包装到SD卡中的话,需要您先删除原位置的SogouMap文件夹,然后在SD卡中再次建立SogouMap文件夹即可(或者直接剪切粘贴。注:需要保证只有唯一SogouMap文件夹

  • 离线包太大

    为了节约下载流量,我们对离线包提前进行了压缩,所以下载解压后的离线包比标识的要大些。离线包里包含了许多地图必不可缺的元素,所以一般都比较大。